機遇｜崛起中的電商新市場，保加利亞！-ESG跨境

近日，人民日報的一篇題為：保加利亞電商市場快速增長的文章，再次讓保加利亞這個低調的中東歐國家出現在跨境賣家的視野中。

保加利亞位于歐洲東南部巴爾干半島，擁有約700萬人口。根據最新數據，保加利亞的互聯網普及率已經達到了70%以上，其中移動互聯網用戶占比也在不斷增長，這為跨境電商的發展提供了廣闊的空間。

跨境市場概況

保加利亞電子商務協會數據顯示，2022年該國44%的互聯網用戶進行了網上購物，電子商務市場規模達到16.4億歐元，比2021年增長31%。保加利亞快速增長的電商市場，不僅吸引了國內外更多投資，也為零售商、物流供應商和科技公司創造了新機會。

近年來，在線購物成為保加利亞民眾節約開支、豐富生活的一個重要途徑，該國互聯網用戶和網購人數不斷增加。數據顯示，2022年保加利亞互聯網用戶占總人口的比例達72.8%，比疫情前有了大幅提升。保加利亞電子商務協會會長珍妮·奈伊戴諾娃表示，疫情使人們的日常生活、工作和學習習慣發生了一些改變，也催生一系列新的消費模式。保加利亞電商業務數量正在顯著增加，新的企業不斷進入市場，現有企業也在擴大其在線業務和改善線上購物體驗。

消費者購物偏好

保加利亞的消費者主要集中在城市地區，其中年輕人和中產階級占比高。他們更喜歡在網上購物的原因是方便、價格透明、商品選擇多樣等。他們最愛購買時尚產品，其次是3C電子產品，同時他們還愛在線購買食品和個人護理產品、家具和電器、玩具、DIY制品等。

比較有趣的現象是保加利亞女性與男性的購買時間差異比較大。很多女性會在下午5點的下班時間開始進行網上消費，而男性則會選擇在睡前的晚上11點左右下單獎勵自己?？偟膩碚f，消費者對網購體驗感到滿意，不滿意，給出差評的主要原因是物流及產品質量。

潛力平臺推薦

目前，在保加利亞最流行的網購平臺是中東歐的本土電商eMAG，在保加利亞的賣家超過6000家，提供超過100萬種產品，每年的訂單量超過130萬單。

eMAG成立于2001年，總部位于羅馬尼亞，是中東歐地區最大的電子商務平臺，業務范圍涵蓋羅馬尼亞、保加利亞、匈牙利、波蘭等多個國家。目前，平臺月訪問量高達1.2億次，擁有超過900萬活躍用戶，年銷售額50億歐元左右，平均客單價達86歐元。平臺主要銷售家電、數碼、服飾、日用品等各類商品，憑借優質的服務和豐富的產品線，贏得了眾多消費者的信賴和好評。

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